【川崎アゼリア京急口店|保屋野明子さん】前職はパティシエ お客様の人生に長く寄り添える保険業界へ転職を決意!

保険について相談するならこの人

保険クリニック 川崎アゼリア京急口店 
保屋野 明子(ほやの あきこ)さん (店長/直営事業部)

入社10年2か月、コンサルティング業務に携わり、現在の店舗に1年5か月。家族、愛犬の柴犬と暮らしている。

パティシエからの転職

前職はパティシエをしており、パンやサンドウィッチ、お菓子を作っていました。やりがいを感じていた仕事でしたが、当時は自分の人生のお金の計画に無頓着だったため反省し、ファイナンシャルプランナーの勉強をはじめたことをきっかけに金融業界、なかでもお客様の人生に寄り添える保険業界への転職を決めました。

転職活動のなかで『保険クリニック』と出会いました。複数の保険会社の商品を『保険IQシステム』で比較検討し、お客様のご要望に沿った保険商品をご提案できることにワクワクしました!
そして、なにより『保険クリニック』の理念に共感し、会社説明会などで感じた雰囲気をとても好きになり、入社したい!と強く思いました。採用いただけたときは、希望が叶ってとても嬉しかったことを思い出します。

 

長きに渡りお客様に寄り添える事が一番のやりがい

10年前、入社してはじめて担当させていただいたお客様は、今でもご連絡をくださいます。
そのお客様は、当時はご結婚されたばかりのご夫婦で、それからお子さんが産まれ、ご自宅をご購入され、そのような人生の節目節目にご相談のご連絡をくださいます。ちょっとしたご質問のお電話でも、お声がけをいただけることがとても嬉しいです。お客様が入院をされてしまった時は、ご加入されている保険の保障内容でお困りごとはなかったかなど、のちにしっかりと教えてくださいます。

このように、たくさんのお客様と長きに渡る関係をしっかりと築き、頼っていいただける存在であり続けることが目標であり、喜びでもあります。

 

店長として川崎アゼリア京急口店を統括する日々。出会いが沢山あります!

川崎アゼリア京急口店は、川崎駅直下の地下街にあります。ご近所や職場が近い方が食事やお買い物の際に、また、JR線から京急線のお乗り換えの方が通行の途中に、毎日たくさんの方がお店の前を通られます。

地下街という環境から、お昼休みや、お買い物ついで、仕事帰りにお立ち寄りいただき、『こんにちは!』『こんばんは!』と挨拶しあえる関係の方がたくさんできました。

保険のことが気になったときに、いつでも頼りにしてもらえる存在であり続けたい、店舗スタッフみんなが同じ想いで毎日働いているお店です。

オフの日の過ごし方

店長として業務で忙しくする日々ですが、お休みの日はゆったりとした気持ちで過ごしています。
愛犬である柴犬が、芝生のある広い公園に行くとすごく喜んでくれるので、リュックサックに水筒やおやつを入れ、ピクニックのような長いお散歩に行くことが楽しみです。

保屋野明子さんの愛犬

道中、ドッグカフェも巡ります。

保屋野明子さんの愛犬

他には、気の合う友人と宿泊できるお風呂屋さんで翌朝までのんびり過ごして、プチ温泉旅行気分を楽しんでリフレッシュしています。

好きなアーティストのライブも活力源です。

 

これからの目標

この仕事をずっと続けていきたいです。お客様と10年後、20年後にまたお会いしてお話しするのが楽しみです。そのためにも、幅広い知識を増やして、これからもお客様に寄り添い業務をしていきます!

Information
保険クリニック 川崎アゼリア京急口店
神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-2-3059
https://www.hoken-clinic.com/detail/310/